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【经典热卖 巴黎始发】<布拉格&布达佩斯连住2晚>音乐之都维也纳+多瑙河明珠布达佩斯+千塔之城布拉格+莫扎特故居萨尔茨堡+布拉迪斯拉发+海德堡+新天鹅堡+登顶欧洲屋脊少女峰+赠送搭乘金色山口列车+品童话小镇安纳西
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产品特色
★ 【缤纷体验】✨文化古城和大学城海德堡 | 温泉小镇玛利亚 | 莫扎特故乡萨尔茨堡 | 音乐之都维也纳 | 多瑙河明珠布达佩斯 | 金色布拉格 | 小巧而精致的布拉迪斯拉发 | 欧洲的十字路口斯特拉斯堡
★ 【缤纷体验】✨【安纳西小镇】“山区的威尼斯”,拥有洁净的雪山、明净的湖水和保存完好的中世纪建筑
✨【少女峰】景观多变,山顶雪雾弥漫,山腰碧绿如画,山谷村落质朴悠闲,展现典型的阿尔卑斯风光
✨【金色山口快车】沿途风景优美,是瑞士代表性的观光列车之一
✨【西庸城堡】坐落在瑞士湖畔,瑞士代表性的古堡,是了解瑞士历史和自然美景的理想之地。
✨【日内瓦】 “世界钟表之都”,游览【日内瓦湖】、【万国宫】和【花钟】,感受国际化城市的独特魅力
✨【依云小镇】位于阿尔卑斯山勃朗峰脚下,依山傍水、风光绮丽
★ 【服务保障】✨全程中文导游讲解,交流沟通无障碍,优选当地三钻酒店!
行程介绍
上午8:00从巴黎集合点出发,前往德国浪漫之都海德堡。游览红褐色的文艺复兴建筑【海德堡城堡】,探访德国古老的【海德堡大学】,漫步1788年建成的【老桥】欣赏内卡河风光,并在【步行街】感受老城魅力。夜宿斯图加特或其周边酒店。
海德堡坐落于内卡河畔。内卡河在此处由狭窄而陡峭的 奥登山(Odenwald) 山谷流向莱茵河河谷,并与莱茵河在海德堡西北20千米处的曼海姆交汇。著名的海德堡城堡位于高出内卡河海拔200米高的山上,俯视狭长的海德堡老城。
游玩时间约15分钟
海德堡的卡尔·西奥多桥,又称“老桥”,不仅仅是连接两岸的桥梁:它的美景曾被诗篇赞颂,它的历史交织着防御、经济需求、自然力量、艺术和民族自豪感。它是海德堡乃至德国最具标志性的地标之一,无数游客曾到访并拍摄过它。
游玩时间约15分钟
海德堡城堡坐落于国王宝座山顶上,名胜古迹非常多,历史上经过几次扩建,形成歌特式、巴洛克式及文艺复兴三种风格的混合体,德国文艺复兴时期的 代表作。古堡的正门雕有披着盔甲的武士队,中央庭园有喷泉以及四根花岗岩柱,四周则为音乐厅、玻璃厅等建筑物。古城现在多数的房间是开放给游客参观,保存 完好的一些大厅,目前仍可供宴会以及艺术表演之用。堡中能储存220000公升葡萄酒的“大酒桶”以及大酒窖,是海德堡城内最吸引观光客的原因。
游玩时间约15分钟
早餐后从酒店出发,途经德国斯图加特(若无团友上团则不经过),随后抵达风景如画的玛利亚温泉市。这座波西米亚森林中的温泉小镇以新古典主义建筑和疗愈矿泉闻名,参观【玛利亚温泉大厅】精美的温泉回廊,还可自费搭乘复古观光小火车游览小镇风光。夜宿捷克布拉格或其周边酒店。
全天深度游览"千塔之城"布拉格,整座城市都被联合国教科文组织列为世界文化遗产。登上【布拉格城堡】(自费项目)俯瞰浪漫之都全景,漫步欧洲古老的石桥【查理大桥】欣赏巴洛克雕塑。在【旧城广场】欣赏举世闻名的【布拉格天文钟】和哥特式【旧市政厅】,探访充满活力的【温赛拉斯广场】和新文艺复兴风格的【国家博物馆】。特别推荐品尝捷克国菜烤猪肘配酸菜和比尔森啤酒,还可选购精美的波西米亚水晶玻璃制品。夜宿布拉格或其周边酒店。
横跨在伏尔塔瓦河上的查理大桥,连接着两端的布拉格城堡和旧城区。虽然中世纪骑士们走过桥梁的威武场景已经不复存在,而对于慕名前来的游客来说,光是在桥面上漫步徜徉、任自己在氤氲弥漫的历史点滴中投降受俘,也已足够令他们深感满足。
游玩时间约15分钟
布拉格城堡位于捷克伏尔塔瓦河的丘陵上,处于整个城市的制高点。从布拉格城堡,可以观赏到整个城市的全景。每当日落时分,七彩的晚霞映在布拉格鲜艳的红色屋顶,构成一幅魅力非凡的油墨画,只要一眼,绝对惊艳万千!
游玩时间约15分钟
在老旧市政厅的南面墙上的天文钟,聚集着来自世界各地的游客驻足拍照,一同仰望这座已有六百多年历史的大钟。整个钟的造型十分精美,根据当年的地球中心说原理设计。上面的钟一天绕行一圈,下面的一年绕一周,每天中午12点,天文钟上,那十二尊精美的耶酥门徒像从钟旁依次现身,六个向左转,六个向右转,随着一声雄鸡的鸣叫,窗子关闭,报时钟声响起。
游玩时间约15分钟
老城广场已有900年的历史,许多电影都把这里描绘成浪漫的发源地和爱情的滋生池。一曲《布拉格广场》--“我就站在布拉格黄昏的广场,在许愿池投下了希望”让更多人知道了这里(PS:这里并没有许愿池)。不过抛开这些天真的想象,老城广场的魅力仍然不可小觑。这座完好的保留了中世纪风貌的广场周围遍布美丽的建筑,巴洛克式,哥特式,罗马式,洛可可式,不一而足。
游玩时间约15分钟
早餐后前往斯洛伐克首都布拉迪斯拉发,这是一座精致的多瑙河畔小城。游览【城堡区】,参观巴洛克风格的【圣三一教堂】,穿过中世纪城门【米哈尔门】,漫步繁华的【商业步行街】,在【罗兰广场】感受老城中心的热闹氛围,探访哥特式【圣马丁教堂】——昔日匈牙利国王加冕地。之后前往匈牙利,夜宿布达佩斯或其周边酒店。
布拉迪斯拉发城堡屹立于多瑙河畔古城西边的小山上,在土耳其人占领布达佩斯期间这里是匈牙利王室的避居地。城堡曾经在1811年的火灾中被焚毁,在20世纪50年代完成了重建。
游玩时间约15分钟
早餐后开启布达佩斯精华之旅,漫步童话般的【渔夫堡】俯瞰多瑙河全景,参观匈牙利国王加冕地【马加什教堂】,欣赏新巴洛克风格的【布达皇宫】建筑群。随后前往佩斯城区,在【英雄广场】瞻仰匈牙利千年纪念碑,观赏世界第三大议会建筑【国会大厦】。可沿【多瑙河畔】漫步,逛【瓦茨街】选购匈牙利特色纪念品,或自费搭乘【多瑙河游船】(含中文语音导览设备)饱览两岸风光。夜宿布达佩斯或其周边酒店。
英雄广场是匈牙利首都布达佩斯的主要广场,位于安德拉什大街(被列为世界遗产)的末端,毗邻城市公园。广场周围有2座重要建筑:左侧的美术博物馆,和右侧的艺术宫。塞尔维亚大使馆也设于此处。英雄广场的中心,是该市的地标—千年纪念碑,刻有在9世纪创建匈牙利的7个部落领袖,以及匈牙利其他历史名人的雕像。
游玩时间约15分钟
渔人堡是一座两层的白色建筑群,融合了新哥特、新罗马式以及匈牙利当地特色的建筑风格,面朝多瑙河和国会大厦;与国会大厦和歌剧院齐名,被评为匈牙利令人印象最深的杰出建筑群。中世纪时,这里的渔民负责保卫这一段城墙,渔人堡由此得名。建筑群里的七座堡头,代表896年七个马扎尔部落首领带领马扎尔民族定居喀尔巴阡盆地。
游玩时间约15分钟
原来也称作“王宫”(匈牙利语:Királyi-palota)或“王家城堡”(匈牙利语:KirályiVár)位于匈牙利布达佩斯城堡山之上,占整个区域的3分2面积。布达城堡始建于1247年,匈牙利国王贝拉四世为了抵御鞑靼人的入侵而兴建。其后卢森堡国王西吉斯蒙德将原来的建筑物改建为哥特式王宫。1541年至1686年期间,奥斯曼土耳奇占领了布达佩斯,布达城堡被用作军营及清真寺。直至17世纪,哈布斯堡王朝赶走了土耳其,布达城堡被重建成巴洛克式。现时布达城堡成为了匈牙利的美术馆及博物馆,供游人欣赏。布达城堡于1987年被联合国教科文组织列入世界遗产。
游玩时间约15分钟
早餐后前往"音乐之都"维也纳,自费参观哈布斯堡王朝夏宫【美泉宫】,漫步【市立公园】欣赏施特劳斯金像,在【玛利亚·特蕾莎广场】感受帝国气派,探访【霍夫堡皇宫】与【英雄广场】的皇家建筑群,瞻仰巴洛克式【黑死病纪念柱】,仰望哥特式杰作【圣斯蒂芬大教堂】的彩色屋顶,途经世界音乐殿堂【国家歌剧院】与【金色大厅】(外观),参观【施华洛世奇水晶店】。夜宿维也纳或其周边酒店。
美泉宫得名于一眼泉水,这里原是一片开阔的绿地。有一次马蒂亚斯皇帝狩猎至此,饮一泉水,心神清爽,便称此泉为美丽泉。1743年,玛丽姬特蕾西亚女王下令在此建宫,这里便出现了气势磅礴的宫殿和巴洛克式花园。面积2.6万平方米,仅次于法国凡尔赛宫,是欧洲第二大宫殿。
游玩时间约15分钟
霍夫堡皇宫是奥地利哈布斯堡王朝的宫苑,坐落在首都维也纳的市中心。自1275年至1913年间,经过多次修建、重建,最终才演化成了现在这个由18个翼、19个庭院和2500个房间构成的迷宫。茜茜公主博物馆的六个展厅内陈列着大量来自皇后寝宫的真品和一些服饰的复制品,可以通过这些探寻追寻茜茜公主生活的印迹。
游玩时间约15分钟
维也纳国立歌剧院(Wiener Staatsoper)是世界上最著名的歌剧院之一,素有“世界歌剧中心”之称,也是维也纳的主要象征。维也纳国家歌剧院是世界四大歌剧院之一。歌剧院始建于1861年,历时8年完工,坐落在维也纳老城环行大道上,原是皇家宫廷剧院。
游玩时间约15分钟
维也纳金色大厅并非一座独立建筑,而是音乐之友协会大楼的一部分,被誉为世界五大音乐厅之一。金色大厅由T·冯·汉森始建于1867年,1869年竣工。是意大利文艺复兴式建筑。金色大厅因其华丽装潢而著称,外墙黄红两色相间,阿波罗和缪斯环绕穹顶,立柱采用古希腊女性造型。和视觉外观同样无与伦比的还有空间声学效果,令厅内的听众不论坐于远近高低,都能享受到一样水平的音乐演奏。著名的维也纳交响乐团常驻地就在此,乐团在音乐季的每季度至少在此举办12场音乐会。
游玩时间约15分钟
早餐后前往音乐神童莫扎特的故乡萨尔茨堡,登临欧洲保存完好的中世纪要塞【萨尔茨堡城堡】俯瞰全城,漫步挂满铸铁招牌的古老【粮食街】,参观【莫扎特故居】了解天才的成长故事,在恢弘的【官邸广场】欣赏喷泉与主教宫殿,最后探访巴洛克建筑杰作【萨尔茨堡大教堂】。之后前往巴伐利亚首府慕尼黑,夜宿慕尼黑或其周边酒店。
萨尔茨堡城堡可说是萨尔茨堡城内的标志性建筑,位于老城区山上,历史悠久,始建于1077年,由历任总主教逐步扩建而成,是欧洲的中世纪城堡之一。据2012年统计,每年来城堡参观的游客超过996,000人次,是奥地利最热门的景点之一。旅行者来到这里,不仅可以参观博物馆,了解古老的兵器、乐器、民俗民风,还可以在城堡一角的咖啡厅,点上一杯饮品,享受山下以及远山如画的风景
游玩时间约15分钟
粮食街(Getreidegasse)亦称粮食胡同,是萨尔茨堡老城著名的步行街,莫扎特博物馆就在此街9号。街道商号招牌用金属打造,每栋建筑立面上都清楚标注着建造年代,很好的保留着16世纪欧洲中古时代风貌。从品牌到特色小店,都可在街上发现,因此有网红名称:“奥地利最美的购物街”
游玩时间约15分钟
早餐后从酒店出发,前往浪漫之路的终点——富森,参观童话城堡【新天鹅堡】(外观),这座路德维希二世建造的梦幻城堡坐落在阿尔卑斯山麓,迪士尼睡美人城堡的原型。随后途经斯图加特机场,最后抵达斯图加特至斯特拉斯堡周边城市酒店。
新天鹅堡无疑已经成为了德国旅游的名片,是德国名气响、旅行者多的城堡。它位于德国的南部边境的阿尔卑斯山间,在一座近千米高的山顶上。这座路德维希二世倾尽国力的杰作,拥有童话般的容颜与风景。新天鹅堡的内饰也极尽雍容,却终究无法掩盖路德维希二世的悲剧命运,令人无限唏嘘。新天鹅堡后的山涧上建有一座玛丽恩桥,从桥上可以观赏天鹅堡全景。
游玩时间约15分钟
上午游览斯特拉斯堡,首先探访被誉为"小威尼斯"的【小法兰西】区,漫步运河边的半木结构房屋群,欣赏传统制革工匠街区。随后参观现代感十足的【欧盟议会景区】,感受欧洲政治中心的氛围。之后启程返回巴黎,沿途可欣赏法国乡村风光,夜宿巴黎或其周边酒店。(回到巴黎的时间一般情况下是在17:30-20:00之间)。
早上集合出发前往【安纳西小镇】,如果要问阿尔卑斯山区美丽的小城在哪里?安纳西算是其中之一。这里有洁净的雪山,明净清莹的湖水,古堡老屋,小桥溪流。这个被称为“山区的威尼斯”的小城,座落在法国与瑞士的边境,与瑞士日内瓦只有30多公里路程。当春天来临,阿尔卑斯山的冰雪溶入了城中的安纳西湖,湖光山色鸥群起舞。在城中,12世纪~17世纪的老建筑有序地排列在老街,仍保留着当年的风韵,溪流泉涌环绕着老街,漫步其中古朴中透着现代,宁静中显出热情。参观结束后,夜宿安纳西附近酒店。
安纳西是法国阿尔卑斯山区最美丽的小镇,人称“阿尔卑斯山的阳台”,又称“萨瓦省的威尼斯”。安纳西湖的水来自阿尔卑斯山的冰雪,被认为是全欧最干净的 湖。 城区的布置非常用心,即使是在冬天,也是绿树繁花,花团锦簇,一眼望去,满目斑斓。老城区中一处最著名的经典是河上的一座小岛“中皇岛”,岛上的一座三角 船型石造城堡是安纳西的代表性古建筑,它始建于12世纪,历经时代的变迁,直到现在仍旧是欧洲上镜率高的建筑。
游玩时间约15分钟
酒店早餐后,出发游览【少女峰】(自费项目)。少女峰是座充满了活力和变幻的山峰,每到一处,景观截然不同。山顶雪雾弥漫,如冰雪童话般 ;山腰则是满眼的碧绿,还有那点缀的山花;山谷村落错落有致,人们生活质朴悠闲。这不就是人人所留恋的阿尔卑斯式的生活。下山后前往因特拉肯,视实际情况安排因特拉肯市内观光。夜宿因特拉肯或其附近酒店。
本次行程中的雪山活动在海拔较高、气温较低的环境中进行,我们特别建议您做好以下准备:
①携带防风保暖外套等御寒衣物和户外鞋
②在天气晴朗的时候戴上太阳镜,以保护眼睛免受雪地的强烈反光刺激。
少女峰位于因特拉肯以南二三十公里处,海拔 4158 米,是阿尔卑斯山脉的较高的山峰之一。山顶常年被冰雪覆盖,而山下却绿草茵茵、风景秀丽,是瑞士有名的观光及户外运动胜地。少女峰地区已于 2001 年被列为世界自然遗产。
游玩时间约15分钟
早餐后前往茨魏西门,乘坐【金色山口快车】,前往蒙特勒。MOB(茨魏西门至蒙特勒段)是金色山口列车风景靓丽的一段。之后前往【西庸城堡】(自费项目)将自己融入到瑞士的湖光山色之中。之后前往具有“世界钟表之都”的日内瓦,游览【日内瓦湖】、【万国宫】及【花钟】。晚上入住安纳西或其周边城市。
瑞士著名的西庸城堡,众多的艺术家及大文豪都被其独特的魅力所吸引,从雅各•卢梭(JEAN-JACQUES ROUSSEAU)到维克多•雨果(VICTOR HUGO)以及拜伦(LORD BYRON),在游历此城堡之后,无不为其所倾倒,写下了众多闻名于世的不朽作品。
游玩时间约15分钟
日内瓦湖又名莱芒湖,横跨瑞士和法国,是西欧的重要湖泊,也是著名的风景区和疗养地。白天你可以乘坐游船游览日内瓦湖,晚上陶醉于岸边闪烁的霓虹,还时常有豪华游轮在湖面上举办音乐会或舞会。可乘坐游船领略日内瓦湖岸边美景,看湖水、雪山和蓝天连成一片。
游玩时间约15分钟
花钟是日内瓦著名景点。瑞士号称“花园之国”,同时又是“钟表之乡”,而更奇妙的是瑞士的能工巧匠绝妙地将花卉之美同钟表的制造工艺完美地结合起来,别出心裁地创造出了“花钟”
游玩时间约15分钟
瑞士的黄金列车穿梭于阿尔卑斯美丽的区域,一路总览迷人的湖光山色。其中美丽的一段就是龙疆(Lungern)到卢塞恩(Luzern)这一段的金色山口列车(Luzren-Lungern Express),沿途秀美的村庄,碧蓝的湖水,茂密的植被,广袤的牧场,悠闲的牛羊,还有白雪皑皑的阿尔卑斯山脉,从山脚到山顶变幻的风景,让人感叹这就是人间仙境。
游玩时间约15分钟
在酒店早餐后我们将前往法国小镇【依云小镇】,依云镇位于法国Haute-Savoie地区,坐落在日内瓦南岸,这个美丽的小镇呈半圆形湖面而建,在小镇的背后,阿尔卑斯山高耸入云。参观结束后,之后我们将驱车返回巴黎,行程结束。
依云镇位于法国Haute-Savoie地区,坐落在日内瓦南岸,从瑞士日内瓦机场途经1个多小时的车程便来到了美丽的依云小镇,这个小镇呈半圆形湖面而建,在小镇的背后,阿尔卑斯山高耸入云。雄伟的青山、碧绿的湖水、鲜艳的花儿,精致的住宅,这一切把这个法国南方小镇点缀得美丽而又温情。
游玩时间约15分钟
费用说明
费用包含
1.酒店:全程当地三星级酒店双人间(行程所列酒店住宿);
2.交通:旅游巴士或商务旅行车(注:视报名人数安排);
3.司导:专职巴士司机+华人中文导游或者全程中文华人司机兼导游服务(注:如发9座或者以下小车,安排华人司机兼导游服务);
4.用餐:酒店早餐;
5.行李:1件23公斤行李和1件随身手提行李;
6.项目:金色山口快车(茨魏西门至蒙特勒段)。
费用不含
1. 行程所列景点门票;
2. 司机和导游小费(如发司兼导小团,则需付司机和导游两份小费);
3. 单间差:仅限于不愿意拼房,要求住单间的客人需支付单间差,需全程购买(若团上临时加购,需支付双份单间差费用);
4. 午晚餐:导游会向您推荐,自愿选择;
5. 个人旅行保险:出境旅游请务必购买保险,以保证在出现个人意外,例如:生病、丢失财物等情况时,有保险公司保障您的权益;
6. 因气候,罢工等不可抗力因素或飞机、车辆、船只等交通工具发生故障导致时间延误或行程更改引起的经济损失和责任;
7. 酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、理发、烟酒、饮料、行李搬运等私人费用;其他未注明的地接费用(签证、机票、旅游保险等);
8.一切个人消费及费用包含中未提及的任何费用;
推荐自费


签证说明
1、本产品不包含签证费用,如您需要办理签证请选择申根签证产品。
2、本产品需要签证:申根签证(单次或多次入境)。
3、保签无忧:游客在出发日前61天与我社签约的旅游产品,如在出发前45天内未获取签证,我社承担所有损失,立即退还游客全部旅游费用。不符合该条款的游客如未正常获取签证,将按照“退改与取消条款”进行退费。如我社与游客对拒签退费另有约定的,从其约定。如遇拒签需要在48小时内通知我社,并且出具使领馆的拒签函,如需补充材料或更改材料,需要在五天内提交材料,并且不得单方面放弃“签证抗辩”权利。
4、申根保险:游客在委托我社服务办理申根签证,我社为游客购买符合申根签证要求的申根旅游保险,若游客未委托我社办理签证服务,需自行购买旅游保险及自行负责理赔手续。
5、预定后免费提供办理申根签证的全部材料。参考详细材料清单。
6、护照有效期需在离境之日起至少还有六个月有效期,否则海关有权利拒绝入境。
7、签证费、签证服务费、申根保险费、签证中心预约费均不可退款,也无法更改使用者,即使产品退改签,签证费用无法退款。
常见问题
1.集合及集散地点和方法?
行程第1天08:00在意大利广场肯德基门口 Place d'Italie(KFC, 211-213 Boulevard Vincent Auriol, 75013 Paris)集合;
行程第13天20:00左右在意大利广场肯德基门口 Place d'Italie(KFC, 211-213 Boulevard Vincent Auriol, 75013 Paris)解散。
【参考时间及地点,实际出发时间以出团通知书为准】
预订须知
为了确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,如存在下列情况,请勿报名:
1、传染性疾病患者,如活动期肺结核、伤寒等传染病人;
2、心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
3、脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;
4、呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人;
5、精神病患者,如癫痫及各种精神病人;
6、严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;
7、大中型手术的恢复期病患者;
孕妇参团预定提示
1、如果您处于妊娠第 35 周及以上,在任何情况下,都无法参加旅游团;
2、如果您处于妊娠第 28 周及以上,需提供7日内的医生检查报告及主治医生同意书;
3、如果您处于妊娠第 28 周以下,请慎重报名,需要签署旅行社免责声明书,并且行程内涉及探险、滑雪、出海、高空、户外等项目都无法参加。
残疾人预定提示
1、需提供7日内的医生检查报告及主治医生同意书;
2、需要需直系家属陪同;
3、需要提前至少61天申请预留位置及专用配套设施。
老年旅游者预订提示
1、70周岁以上老年人出游,需提供健康证明,体检报告,需直系家属陪同,如无法提供体检报告及或无直系家属陪同,需要签署旅行社免责声明书
2、因本次旅程行程较长,需要有一定的步行能力,并且对体力有较高要求,体力不支者请慎重报名。
3、如行程内涉及探险、滑雪、出海、高空、户外等项目需要旅行者持有主治医师同意书。
4、需要提前至少61天申请《适老化》服务规范及《适老化》专属设施。
未成年旅游者预订提示
1、未成年旅游者(未满18周岁)需由直系亲属或监护人陪同参团。
2、部分游览项目或景点针对未满18周岁,未满12周岁或未满6周岁有特殊限定条件,敬请遵守景点规则。
3、如有6岁以下婴儿或30公斤以下儿童,请提前与我社确认安全儿童座椅,如游客未确认安全座椅,需要游客自行购买或者自行携带符合欧盟安全制式的座椅。
4、无父母陪同的18岁以下未成年人出境旅游须持有父母授权书,如只有父母一方陪伴,则需持另一方的书面授权书。如与父母以外的其他亲属、朋友一起旅行或参团旅行时,需持父母双方的监护人授权书 。
5、本产品不接受2周岁以下婴儿参团。
根据《旅游法》第15条旅游者需如实告知与旅游活动相关的个人健康信息(包括妊娠期、哺乳期、慢性病等特殊身体状况),并遵守安全警示规定,若因隐瞒健
康信息导致人身损害或财产损失,旅游者需自行承担责任。
根据《旅游法》第15条及《中华人民共和国传染病防治法(2025修订)》,旅游者需如实告知与旅游活动相关的个人健康信息(包括传染病史、疑似症状或近期疫区旅居史),并配合安全警示规定。由于隐瞒传染病情况导致行程中传播风险的,可能面临民事赔偿及行政处罚,需自行承担医疗、隔离费用及赔偿责任。旅行社可解除合同且不退还费用,旅游者还需赔偿其他游客损失及旅行社的损失。
一、变更说明
1、跟团游产品出发前30天(不含第30天)旅行社和旅行者均有权利申请无理由取消。
2、部分退团:如果报名后,如减少人数,房型和数量有调整,需要按照调整后的房型和产品单价(以即时价格扣除差价),重新核算游客的单价,不再适用多人间价格。报名后,由于游客自身原因,无法参加部分项目,不得要求退未参加项目费用,无法处理部分退团,无法退款。行程中、游客自愿放弃参观行程中费用包含的项目,或者自愿中途离团,所有费用已经产生,游客未参加的项目、行程和没有入住的酒店费用无法退款。
3、交通变更:变更费用,变更时间和变更条件参考航空公司,火车公司,大巴公司,游轮公司的具体条款,通常情况下,酒店6-18欧元更名,航空更名费每程100-120欧,火车及游轮每张35-180欧。根据航班管理条例及国际航空法,往返多程或联程,必须按出行顺序使用,如果某程未使用,后续行程将无法使用。联程或往返行程的火车票、轮渡票、游轮票及其他国际交通运营也要求乘客按顺序使用。
4、取消更改:以下情况适用于取消、更改订单退费标准: - 减少参加行程人数 - 取消整张订单 - 更改行程 - 更改同一行程的不同参加日期,详情查阅《更改与取消条例条款》明细参考退款标准。
5、由于航变频繁、交通拥堵、渡轮取消、罢工游行或行程前后顺序调整,导致行程时间及游览先后顺序经常调整,本产品要求旅游者在旅游团开始前一天到达集合地,旅游团结束后一天离开集散地,并且预留合理航班衔接时间,如未遵守本条款导致的行程的衔接航班以及参团前和参团后的损失,均由旅行者自行承担。
二、保险说明
1、本产品未包含游客个人的健康险,航班取消延误保险,行李财产保险,旅游保险等保险。旅游者可以在报名页面,选择自行购买的旅游保险或者委托我社购买《旅游保险》。
2、游客应根据自身情况购买相应的保险,当特殊情形发生时,应当由游客所购买的个人健康保险、航班取消延误保险,行李财产保险,旅游保险相应的保险进行赔付。游客在出行前,应当仔细确认保险条款及赔付要求。
3、请游客在出行中,请勿携带贵重首饰或物品。旅行途中,游客的重要证件及贵重物品请自行妥善保管,贵重物品如珠宝首饰等,不在普通保险的理赔范围内,如发生失窃,由游客所购买的相应贵重物品险进行理赔。
4、如行程内涉及到包括但不仅限于雪地运动、水面运动、高空运动、道速运动、极限运动等高风险运动,请核实旅游保险是否包含该运动,以及保单内对该运动的理赔限制条款。
三、路线说明
1、根据衔接航班、交通排列,活动安排等因素、行程的先后顺序可能会被调整,在不改变路线及景点的情况下,更改游览日期和时间及先后顺序不可视为旅行社违约,并且旅行社保留变更行程路线的权利。
2、如果遇到航班、火车晚点及罢工,当天到达时间可能产生特殊情况,到达时间不能确定。不可抗力因素导致的游客后续行程延误,旅行社不承担游客损失。并且可能使用大巴车代替高铁,请查阅出团通知书内的交通方式为准。
3、鉴于旅游活动可能受到航班变动、交通拥堵、渡轮取消、罢工游行等不可抗力因素,以及行程顺序优化调整的影响,行程的实际到达时间和游览顺序可能会发生变动。为确保行程衔接,旅行者至少在参团日期的前一天抵达集合地,并在离团日期的后一天离开集散地,以预留充足的时间应对可能的延误。航班衔接同一机场转机请至少预留5小时间隔,相同城市的不同机场转机请至少预留7小时间隔。预留合理集合集散日时间段为: 07:00 至 21:00 之间。旅行者未预留合理的变动时间,旅行社不承担任何损失。
4、部分团期的行程设计游览的先后次序有所调整,但游览内容一致,不影响全程体验,视为行程与行程单一致、如行程单前后循序与出团通知书的内容有冲突、请与出团通知书为准。如出团通知书与导游现场通知的内容有冲突,请以导游现场通知为准。
四、酒店说明
1、单人拼房:本产品单人报名默认包含单人房差押金,如部分拼房,则按实际拼房入住比例退款,(如5晚行程,其中3晚成功拼房,则退款单人房差3/5。)如成功拼房后,拒绝他人入住,则拒绝人需要承担双方的单人房差,如当晚酒店无房间,则拒绝人需要自费转移到其他酒店,拼房成功后,在旅游团结束后根据实际入住情况,五个工作日后退款给游客。
2、单人入住:如不希望拼房,请在报名备注内留言《要求单人入住,请勿安排拼房,不退单人房差》。我社按单人价安排单人入住。
3、标准双人间:两人同时报名自动默认入住标准双人间,床型根据酒店安排不可选。可能是大床房或者双床房,无法指定床型。
4、三人家庭间:三人家庭间默认为两位父母与一位未成年儿童入住家庭间,床型根据酒店安排不可选,可能是三张单人床、或者一张大床一张单人床、或者一张大床一张沙发床、或者双人间及一个加床。如三人间不可用,房型的安排上默认三人报名的客人与同性拼房。 三人选择入住三人间,如取消一位,则需要按照两人间从新计费。
5、欧洲的所有酒店禁烟,禁止在房间内做饭(包含无明火的自热速热食品),不提供一次性个人卫生洗漱用品,也不提供免费开水。欧洲的所有酒店入住时间为14:00 退房时间为11:00。欧洲多数国家维度较北,夏季晚间温度凉爽。因此、欧洲酒店并不以安装空调为酒店的标准设施。
6、如产品标注为“升级酒店”,需按照我社的报价在截止期限完成支付后,我社预定酒店资源,并无法确保成功预订,如成功确认后,则无法退款,如未成功预定,则在出发前退还升级费用。
7、行程内列明酒店名称为优先入住酒店,如果订满或者其他无法使用的情况下,换为相近条件,相同星级的酒店,我社不再另行通知游客。
8、离开酒店房间时,请务必关闭房门,包含但不仅限于由因游客未关闭房门所造成的动物入内损耗设施、或严寒造成设施冰冻,或由于高温造成的电器损耗等将由游客承担赔偿责任。
五、预订及行程说明
1、所有订单支付不等于确认行程,建议提前至少14天预订旅游产品,且最多48小时二次确认行程。所购买的旅游产品在支付成功后需等待组团社二次确认,如超48小时未确认,则默认自动退款。未获得确定的行程,请勿预定衔接机票及酒店。
2、拼团游/跟团游产品我社在产品披露的最多参团人数,为该团平均每天人数的最高上线。
3、本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品,团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同,自由行的散客同类产品信息不具备任何参考价值。
4、非特殊标注,行程内所列的景点均不含博物馆讲解员费用,部分景点若无馆内讲解员陪同,导游无法入内讲解,行程内标注星号的名称为旅游路线,并非包含该景点门票,具体请参见费用说明或报价相关条款及明细;
5、行程中“自由活动”、“推荐项目”、“自费项目”、”及“推荐餐饮”期间都无导游陪同,且相关费用需自理,敬请谅解。
6、如仅提供司机兼导游服务(无第二导游),行李在车上时,导游不得离开服务车辆,任何情况下,游客的贵重物品须随身携带,导游无法为游客保管财物,敬请谅解。
7、导游或司机兼导游提供酒店到景点,各城市之间交通服务,介绍当地旅游项目,餐厅推荐等,游客到达景区后自行游览,服务人员在景区外等候,敬请谅解。
8、行程内涉及到自然保护区,文化保护区及车辆限行区,旅游车辆需要遵守当地法规及环保要求,车辆无法将游客送至景点/景区门口,只能停入景区附近的停车场,游客需步行或者乘坐出租车、地铁、观光火车、电瓶出租车或高尔夫球车等交通工具前往保护区或景区 ,敬请谅解。
9、若发生旅行社已尽合理义务但仍不能避免的事件或者不可抗力因素导致合同解除的,旅行社或者旅游者皆无责。若由此造成旅游者滞留的,旅行社应采取相应安置措施。增加的食宿费用由旅游者承担;增加的返程费用,由旅行社和旅游者分担。以上法律规定请审慎阅 读并知悉。
10、如为多人出行,预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表,受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权,请不要代为预订下单/签署合同。
11、请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等),以免产生预订错误,影响出行。如因您提供信息错误而造成损失,由您自行承担。
12、本产品全程不提供领队服务,在旅游目的地由当地导游提供相关服务。
13、【有自费项】本产品会在当地由随团服务人员根据具体情况推荐自费项目,例如导游收取景区小交通、各类演出/体验门票等,您可根据自身需要选择是否参加,绝无强制消费。
14、出游过程中,如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观,服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆,或由我社按旅游产品中的门票价退还费用(退费不以景区/场馆挂牌价为准),敬请谅解。
15、本产品在实际游览过程中可能会有不同车辆和服务人员为您服务,敬请谅解。
16、本产品行程实际出行中,随团服务人员、司机可能会根据天气、罢工、游行、管制、限行、车损等情况,对您的行程进行适当调整,无需另行通知游客(如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等),以确保行程顺利进行
17、请在随团服务人员约定的时间到达上车地点集合,切勿迟到,以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览,请您自行前往下一集合地点,敬请谅解。
18、非自由活动期间,不允许提前离团或中途脱团,敬请谅解。
19、本产品全程不含购物店行程(景区景点/场馆及邮轮内等组织的购物不包括在内),无任何购物强制消费,在旅游行程中,个别景区景点/场馆、邮轮、餐厅、酒店、商业街区、休息区等地存在非旅行社安排的购物场所,请自行选择商业服务,我社提醒您根据自身需要,理性消费并索要凭证。如产生消费争议与我社无关。
20、景点游览、自由活动的时间均为推荐时间,以当天实际游览为准。
六、价格说明
1、本产品三人价格是特指三人同时报名并且入住一个三人间的价格,在三人间不可用的情况下,自动更改为两人间,第三位游客需要与同性游客拼房,四位游客报名,可选择入住两个双人间(即双人间价格),如适用四人家庭间可选入住一个家庭间;五位游客报名,默认选择为一个三人间和一个双人间。更多人数,请参考预定管理中不同的房型和价格。
2、本产品内涉及的所有景点、体验项目、游览项目等均为团队旅游产品,团队产品与自由行的散客产品的日期、价格、游览方式有所不同,自由行的散客同类产品销售信息不具备任何参考价值。
3、由于汇率和航班的价格波动,酒店等目的地资源价格即时波动,旅行社根据波动价格即时调整销售价格,旅行社有权根据季节变化和经营情况、报名情况以及旅游资源采购价格等变动因素,对售卖的旅游产品进行定价。因此在不同的时间、不同的外卖平台显示价格差异、或者不同的币种之间的差异,我社均以即时确认价格为双方签约价格,无法对已签约的合同价格的波动做预测及价格担保,也无法对已签约客户做任何价格调整。
根据旅游法及合同法规则,对儿童、老人在团费基础上再额外加收费用、或者因旅游者的年龄、职业、地区等差异增收费用的行为视为同团不同价,旅行社应返还增收的费用。
4、旅游费用的所有定价以欧元为预定时的计价单位,如游客选择人民币支付,则以当天支付时本网站依据中国银行实时外汇牌价中“欧元卖出价”所自动计算出的人民币实时价格为准。如遇退款,同样适用于申请退款当日即时汇率如有汇率差异或银行手续费,旅行者需要承担相关费用,旅行社仅仅退款银行到账的实际金额,无法承担任何手续费。(比如支付宝或信用卡手续费)。
5、游客预定之后,订单需及时支付,以避免汇率变动导致人民币支付价格上涨。包团、定制客户需按合同和《行程单》中约定的截止日期之前完成支付并签订合同,逾期将根据汇率变动及成本价格的浮动等综合因素重新计算旅游费用,同时我社需和游客重新确认合同条款。
七、成团说明
1、包团游宣布成团:根据产品描述、合同和《行程单》约定,游客报名参加的包团游、定制旅游、独立成团的,成团人数为游客实际报名人数,在游客与我社签订出境旅游合同、支付旅游费用后立即宣布成团。
2、拼团游宣布成团:根据产品描述、合同和《行程单》约定,如产品描述拼团游,则根据行程单报价人数和组团性质宣布成团,达到成团人数立即宣布成团,未到达成团人数,则未宣布成团。本产品宣布成团的人数为:10人。
3、行程开始前30天(不含第30天)未达到成团人数的,游客和我社均有权解除合同. 宣布成团前,双方均不承担违约责任。宣布成团后,任何一方解除合同的,按照合同约定和《更改与取消条例条款》明细承担相应的违约责任。
八、拼团说明
本产品为散客拼团,在承诺服务内容和标准不变的前提下,全部或部分行程可能会与其他旅行社的客人合并用车,共同游玩,各自遵守协约内的服务承诺及行程路线、接待标准。如您提交订单,则视为接受旅行社拼团后统一安排行程。
九、风险说明
1、拼团风险提示:所的旅游团及旅游团内包含的团队自费活动,成团人数均为10人,无旅游团未到达10人则旅行社有权利取消旅游团,如团队内安排的自费活动未达到10人,则旅行社有权利取消自费活动,该自费活动的时间段更改为“自由活动”,或游客自行购票参加其他的活动。
2、参加拼团游客不可对其他报名参加拼团的其它旅游者进行限制,包含但不仅限于年龄、职业、地区、国籍、性别、人数、宗教等方面的任何限制。
3、拼团风险:游客报名参加拼团游时,如果发团前14天仍没有达到最低成团人数,可以按照合同的约定选择其他组团方式、其他产品,或者选择退还旅游费用。因未达到最低成团人数而导致不能成团的,并不产生旅行社的赔偿或者违约责任。
4、追团风险:游客未按约定时间到达约定集合出发地点,或未按约定跟随团队进出海关,或其它情况未参加拼团游集合,需要中途加入旅游团的情况下,由于未按照顺序使用机票、船票、酒店入住首日未到场、海关未提前申报等情况,可能会造成无法使用旅游资源或及海关拒绝通关。我社并不承担任何追团的风险。由此产生的额外费用,需要游客自行承担,且不得免责选择取消订单。
5、拼房风险:由于(拼房)旅游者可能会临时取消或退订产品,或更改团期,或更改路线,届时将无法成功拼房,游客需要缴纳单人房差,如(拼房)旅游者有变化,我社以报名先后顺序自动安排拼房。
十、免责声明
1、因罢工、火车晚点、高温引起的车辆抛锚等不可控情况,导游根据实际情况调整或减少游览景点或临时更换车辆,不可视为对行程体验项目的修改和删减,根据旅游法规则,我社不收取任何额外费用,也不承担任何未使用资源(包含但不仅限于酒店、门票、体验项目)的赔偿。
2、行程涉及到的景点、景区和旅游项目,如遇重大宗教、外交、利益、灾难等事件临时关闭或因天气、游客所搭乘的航班晚点、馆内维修、特殊闭馆等客观条件导致景点无法游览,我社不承担任何退款、退票或其他赔偿责任。
3、北欧极地区域,容易出现极端暴风雪,冰岛及地中海沿线容易出现大风天气。活动当天如遇气象部分发布橙色警告或狂风级或每秒分速超过28米或福式10级飓风,根据旅游法规和保险免责声明,我社将立即转移游客到就近的酒店休息,根据旅游法规则,我社不收取任何额外费用,也不承担任何未使用资源(包含但不仅限于酒店、门票、体验项目)的赔偿。
4、产品描述中的照片,部分选自游客上传,欧洲景色四季各有特色,没有可比性。图片信息仅供参考,不同季节有不同的风景,不可视为宣传不实。
5、请游客在出发前仔细阅读产品内容、合同及补充协议、注意事项及目的地法律须知。旅游者在旅途过程中遇到存疑的、或者不确定的事情时,请及时询问司导人员或者酒店、景区的工作人员,如因游客的个人行为导致被罚款或者处罚,则不属于我社未尽告知义务所产生的不利后果,游客须自行承担相应的罚款或者处罚,并不因此影响同一团其他游客的正 常行程,被处罚的游客如因此不能参加余下行程的,旅游费用亦不可退还。
游客点评
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